Privaatsustingimused

Isikuandmete töötlemise tingimused

Iv Pluss AS

Kehtivad alates 01.03.2025

1. Üldsätted

Iv Pluss AS on võtnud kohustuse kaitsta klientide ja veebilehe kasutajate privaatsust. Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas Iv Pluss kogub, kasutab, säilitab ja kaitseb isikuandmeid.

 

Isikuandmete töötlemisel lähtume Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusest (GDPR) ning Eesti Vabariigi õigusaktidest.

 

2. Isikuandmete kogumine ja kasutamine

Iv Pluss kogub isikuandmeid järgmistel viisidel:

• kontaktivormide täitmisel (nt nimi, e-post, telefon)
• teenuse tellimisel või päringu esitamisel
• veebilehe kasutamisel (küpsised ja analüütika)
• kliendisuhtluse käigus

 

Isikuandmete esitamine on vabatahtlik, kuid teatud juhtudel vajalik teenuse osutamiseks.

 

3. Isikuandmete töötlemise õiguslik alus

Iv Pluss töötleb isikuandmeid järgmistel alustel:

• nõusolek (nt uudiskirjade saatmine)
• lepingu täitmine (nt teenuse osutamine)
• õigustatud huvi (nt veebilehe analüütika, teenuste arendamine, turundus)
• seadusest tulenev kohustus

 

4. Isikuandmete töötlemise eesmärgid

Isikuandmeid kasutatakse:

• kliendiga suhtlemiseks ja päringutele vastamiseks
• teenuste pakkumiseks ja lepingute täitmiseks
• veebilehe kasutajakogemuse parandamiseks
• turundus- ja reklaamitegevuste läbiviimiseks

 

Iv Pluss võib kasutada andmeid, et analüüsida kliendi huve ja pakkuda asjakohasemaid tooteid ja teenuseid.

5. Otseturundus ja uudiskirjad

Kui annate selleks eraldi nõusoleku, kasutab Iv Pluss Teie e-posti aadressi uudiskirjade, kampaaniate, pakkumiste ning toodete ja teenustega seotud teabe edastamiseks.

 

Otseturundus toimub üksnes Teie nõusoleku alusel.

 

Teil on õigus igal ajal:

• loobuda uudiskirjadest (kasutades e-kirjas olevat linki)
• võtta nõusolek tagasi
• esitada vastuväiteid oma andmete kasutamisele turunduse eesmärgil

 

Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne tagasivõtmist toimunud andmetöötlust.

 

6. Küpsised ja veebianalüütika

Iv Plussi veebileht kasutab küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid, et:

• tagada veebilehe toimimine
• analüüsida kasutajakäitumist
• pakkuda asjakohast reklaami

 

Kasutame muuhulgas järgmisi tööriistu:

• Google Analytics
• Meta (Facebook) Pixel
• muud analüütika- ja turunduslahendused

 

Küpsiste kasutamine võib põhineda nõusolekul või õigustatud huvil, sõltuvalt küpsise tüübist.

 

Kasutajal on õigus küpsiste kasutamist piirata või keelata oma brauseri seadetes.

 

Lisateave küpsiste kohta on kättesaadav veebilehel https://www.aki.ee/kupsised. Küpsised võimaldavad jälgida veebilehe kasutusstatistikat, rubriikide populaarsust ning muid veebilehel tehtavaid toiminguid. Küpsisest saadavat teavet kasutatakse veebilehe kasutusmugavuse ja sisu parandamise eesmärgil.

 

7. Isikuandmete edastamine

Iv Pluss võib edastada isikuandmeid:

• teenuse osutamiseks vajalikul määral (nt logistika, IT teenused)
• analüütika ja turunduse partneritele (nt Google, Meta)
• seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks

 

Kõik koostööpartnerid töötlevad andmeid vastavalt kehtivatele andmekaitsenõuetele.
 

8. Andmete turvalisus

Iv Pluss rakendab asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid, et kaitsta isikuandmeid volitamata juurdepääsu, avalikustamise või muutmise eest.

 

Veebileht kasutab SSL-krüpteeringut.
 

9. Isikuandmete säilitamine

Isikuandmeid säilitatakse ainult nii kaua, kui see on vajalik töötlemise eesmärgi täitmiseks või seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.

 

Otseturunduse eesmärgil kogutud andmeid säilitatakse kuni nõusoleku tagasivõtmiseni.

 

10. Kasutaja õigused

Teil on õigus:

• saada teavet oma andmete kohta
• nõuda andmete parandamist või kustutamist
• piirata andmete töötlemist
• esitada vastuväiteid
• võtta tagasi antud nõusolek

 

11. Alaealised

www.ivpluss.ee soovitab kőikidel vanematel ja eestkostjatel őpetada oma lastele ohutult ja vastutusrikkalt kasutama oma isiklikke andmeid internetis. Alaealised ei tohiks edastada isiklikke andmeid kodulehekülgedele ilma vanemate vői eestkostjate loata. www.ivpluss.ee ei kavatse kunagi koguda teadlikult isiklikke andmeid alaealistelt, vői kasutada seda mingil moel, vői avalikustada seda kolmandatele isikutele ilma loata.

 

Taotluste menetlemine ja järelevalve

Kõikide Teie poolt esitatud isikuandmete töötlemist puudutavate taotluste korral on Iv Plussil õigus vastata 30 päeva jooksul alates taotluse saamisest.

 

Iv Plussil on õigus jätta taotlus rahuldamata, kui:

• Teie isikusamasust ei ole võimalik tuvastada (nt taotlus ei ole piisavalt tuvastatav)
• taotlus on selgelt põhjendamatu või ülemäärane, eelkõige korduva iseloomu tõttu

 

Juhul, kui Teie hinnangul rikub Iv Pluss isikuandmete töötlemisel Teie õigusi, on Teil õigus pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole (www.aki.ee) või kohtusse.

 

IV PLUSS AS 

Pärnu mnt. 556, Laagri 76401 Harjumaa

Registri number: 10048383

E-Mail: ivpluss@ivpluss.ee

Web: www.ivpluss.ee